Vue d'ensemble
Le/la Responsable de Centre est responsable de la direction, de la gestion et de la motivation de tous les collègues de son Centre PartsPlus. Il/elle est également responsable de la planification stratégique, des processus et de tous les aspects de la gestion d'un Centre PartsPlus prospère.
- Vous avez l’esprit d’un leader ?
- Vous avez une attitude positive pour veiller à ce que les choses soient faites ?
- Vous êtes en mesure d’influencer et de motiver une équipe ?
- Vous êtes prêt(e) à relever un défi ?
Si vous répondez oui, ce poste pourrait vous convenir...
Les principales tâches incluent :
- Veiller à ce que votre équipe PartsPlus soit motivée et impliquée dans toutes les activités de vente et de marketing
- Encadrer et soutenir votre équipe en organisant régulièrement des entretiens individuels
- Maintenir un niveau élevé de satisfaction client par l'intermédiaire de l'équipe
- Contrôler régulièrement les performances de l'entreprise. Identifier les possibilités d'amélioration et prendre des mesures en cas d'écarts
- Responsabilité de la sécurité générale du stock et des locaux
- Assurer la conformité avec les normes et les processus de l'entreprise
Compétences clés requises
- Expérience en management ou aspirant Superviseur cherchant à progresser
- Être un communicateur confiant et compétent, tant à l'écrit qu'à l'oral
- Bonne compréhension de l'utilisation d'un ordinateur, une formation complète sur les systèmes et les logiciels utilisés sera dispensée
- Avoir l'esprit d'équipe
- Capable d'élaborer et de gérer un plan d'affaires structuré, en atteignant les principaux objectifs de vente